À quel établissement d’Horizon aviez-vous rendez-vous?
Quelle était la raison de votre visite?
Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de votre rendez-vous ou examen?
Avez-vous été servi dans la langue de votre choix?
Les membres du personnel portaient-ils leur carte d’identité de l’hôpital?
Les membres du personnel se sont-ils présentés à vous?
Selon vous qui êtes un patient ou un membre de la famille d’un patient, qu’est-ce qu’Horizon pourrait faire de mieux pour améliorer votre expérience?
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