Les soins de sant&eacute; primaires, ce sont les fournisseurs de soins vers lesquels les gens se tournent en premier pour obtenir des services de sant&eacute; dans leur collectivit&eacute;. Ils fournissent des soins &eacute;quitables, complets et continus et mettent les patients en contact avec les services de sant&eacute; et les services sociaux dont ils ont besoin.&nbsp;

Soins de santé primaires

Les soins de sant&eacute; primaires, ce sont les fournisseurs de soins vers lesquels les gens se tournent en premier pour obtenir des services de sant&eacute; dans leur collectivit&eacute;. Ils fournissent des soins &eacute;quitables, complets et continus et mettent les patients en contact avec les services de sant&eacute; et les services sociaux dont ils ont besoin. Cette approche met l&rsquo;accent sur le bien-&ecirc;tre g&eacute;n&eacute;ral et la sant&eacute; communautaire, en plus de soutenir les gens et de leur donner les moyens de g&eacute;rer leur propre sant&eacute;. Les services offerts par les soins de sant&eacute; primaires comprennent ce qui suit : <ul><li>&Eacute;ducation en mati&egrave;re de sant&eacute;</li><li>Soins de pr&eacute;vention (soins qui vous emp&ecirc;chent de tomber malade)</li><li>Traitement et gestion des maladies chroniques et des maladies ou blessures mineures</li><li>Demandes de consultation aupr&egrave;s de sp&eacute;cialistes</li><li>Soins de sant&eacute; mentale</li><li>Traitement des d&eacute;pendances</li><li>Soins aux personnes enceintes</li><li>Soins aux b&eacute;b&eacute;s et aux enfants</li><li>Soins palliatifs (soins de fin de vie) </li></ul>Horizon met sur pied des &eacute;quipes de sant&eacute; familiale pour am&eacute;liorer la prestation des soins de sant&eacute; primaires pour les N&eacute;o-Brunswickois. Il a &eacute;t&eacute; prouv&eacute; que ce mod&egrave;le de collaboration offre un meilleur acc&egrave;s et une meilleure exp&eacute;rience aux patients en r&eacute;unissant diff&eacute;rents professionnels de la sant&eacute; qui comptent une vari&eacute;t&eacute; de comp&eacute;tences, d&rsquo;habilet&eacute;s et d&rsquo;exp&eacute;riences pour r&eacute;pondre aux besoins des patients qu&rsquo;ils servent. Au lieu d&rsquo;&ecirc;tre jumel&eacute;s &agrave; un seul fournisseur de soins primaires (m&eacute;decin de famille ou infirmi&egrave;re praticienne), les N&eacute;o-Brunswickois seront jumel&eacute;s &agrave; une &eacute;quipe de sant&eacute; familiale dans leur collectivit&eacute;, ce qui leur permettra d&rsquo;acc&eacute;der aux bons soins de sant&eacute; aupr&egrave;s du bon fournisseur de soins, au bon moment. Au sein d&rsquo;une &eacute;quipe de sant&eacute; familiale, les soins sont ax&eacute;s sur le patient et l&rsquo;objectif de l&rsquo;&eacute;quipe est de fournir des services de soins primaires dans un d&eacute;lai de cinq jours, de mani&egrave;re virtuelle ou en personne, selon la nature du probl&egrave;me de sant&eacute;.

Au Centre collaboratif en mati&egrave;re de mieux-&ecirc;tre du comt&eacute; de Charlotte et aux Services de traitement des d&eacute;pendances et de services de sant&eacute; mentale d&rsquo;Horizon, nous sommes d&eacute;termin&eacute;s &agrave; favoriser l&rsquo;autonomisation de notre collectivit&eacute; au moyen de possibilit&eacute;s d&rsquo;&eacute;ducation. Nous aimerions conna&icirc;tre les sujets relatifs &agrave; la sant&eacute; qui vous int&eacute;ressent le plus! En nous faisant part de vos commentaires, vous nous aiderez &agrave; fa&ccedil;onner les futurs programmes et &agrave; nous assurer que nous r&eacute;pondons aux besoins des r&eacute;sidents du comt&eacute; de Charlotte. Merci de nous aider &agrave; am&eacute;liorer les services de soins de sant&eacute; dans votre collectivit&eacute;.

Mieux-être du comté de Charlotte

L&rsquo;&eacute;quipe des services d&rsquo;alimentation et de nutrition d&rsquo;Horizon travaille &agrave; la mise en &oelig;uvre d&rsquo;un syst&egrave;me uniformis&eacute; et moderne de commande de repas par les patients. Ce nouveau syst&egrave;me permet entre autres aux patients de choisir leur repas dans leur chambre &agrave; l&rsquo;aide d&rsquo;une tablette &eacute;lectronique (iPad). Des membres du personnel rendent visite aux patients tous les jours pour obtenir leur choix de menu, ce qui permet d&rsquo;am&eacute;liorer la flexibilit&eacute; et de personnaliser davantage les choix. Nous cherchons donc &agrave; nous renseigner sur l&rsquo;exp&eacute;rience des patients et leur niveau de satisfaction par rapport aux choix de menu et aux repas durant leur hospitalisation dans un &eacute;tablissement d&rsquo;Horizon. Les commentaires des patients sont essentiels pour nous permettre de continuer &agrave; am&eacute;liorer les services que nous offrons. Merci!

Services d’alimentation et de nutrition 

Horizon maintient son engagement &agrave; am&eacute;liorer l&rsquo;acc&egrave;s aux mesures de soutien qui tiennent compte de la culture autochtone, &agrave; retirer les obstacles syst&eacute;miques observ&eacute;s dans le domaine de la sant&eacute; et &agrave; aider les &eacute;quipes soignantes &agrave; fournir des soins pertinents et adapt&eacute;s &agrave; la culture qui offrent du soutien aux patients autochtones et aux membres de leur famille.Des &eacute;tudes montrent dans l&rsquo;acc&egrave;s aux soins de sant&eacute; et la prestation de soins de sant&eacute;, les taux d&rsquo;obstacles syst&eacute;miques auxquels fait face la population autochtone comptent parmi les plus &eacute;lev&eacute;s &agrave; l&rsquo;&eacute;chelle mondiale. Nous voulons prendre connaissance de l&rsquo;exp&eacute;rience v&eacute;cue par les patients autochtones et les membres de leur famille afin de recenser les sph&egrave;res o&ugrave; il y a mati&egrave;re &agrave; am&eacute;lioration. Les r&eacute;sultats au sondage nous permettront de continuer &agrave; b&acirc;tir un syst&egrave;me de sant&eacute; attentif et adapt&eacute; aux r&eacute;alit&eacute;s culturelles de la population autochtone.Pour rem&eacute;dier &agrave; ces obstacles, Horizon a cr&eacute;&eacute; une &eacute;quipe d&eacute;di&eacute;e aux programmes de sant&eacute; pour les Autochtones qui comprend deux intervenantes pivots aupr&egrave;s des patients autochtones, l&rsquo;une travaillant dans la r&eacute;gion de Fredericton et du Haut de la Vall&eacute;e et l&rsquo;autre dans la r&eacute;gion de Miramichi. De plus, l&rsquo;&eacute;quipe comprend une gestionnaire r&eacute;gionale qui chapeaute les programmes et oriente les changements au sein du syst&egrave;me de sant&eacute; par l&rsquo;&eacute;laboration de politiques et par le recensement des obstacles syst&eacute;miques et leur retrait.Horizon offre des soins de sant&eacute; aux habitants du territoire traditionnel ab&eacute;nakis, dont fait partie le Nouveau-Brunswick tel qu&rsquo;on le conna&icirc;t. Horizon s&rsquo;est donn&eacute; pour mandat d&rsquo;am&eacute;liorer la prestation de services aux personnes autochtones qui vivent &agrave; l&rsquo;int&eacute;rieur et &agrave; l&rsquo;ext&eacute;rieur des collectivit&eacute;s des Premi&egrave;res Nations.Nous vous remercions de bien vouloir prendre le temps de r&eacute;pondre au sondage ci-dessous et de nous faire part de vos id&eacute;es afin que nous puissions am&eacute;liorer l&rsquo;exp&eacute;rience des patients autochtones.

Santé des Autochtones

Les unit&eacute;s de soins n&eacute;onatals intensifs (USNI) d&rsquo;Horizon fournissent le niveau de soins le plus &eacute;lev&eacute; qui soit aux nouveau-n&eacute;s malades ou pr&eacute;matur&eacute;s. Les &eacute;quipes de ces unit&eacute;s offrent du soutien aux familles touch&eacute;es durant cette p&eacute;riode de grand stress et les pr&eacute;parent pour l&rsquo;arriv&eacute;e de l&rsquo;enfant &agrave; la maison.S&rsquo;il a &eacute;t&eacute; d&eacute;termin&eacute; que votre grossesse pr&eacute;sente un risque &eacute;lev&eacute;, il se peut que des membres de l&rsquo;&eacute;quipe de l&rsquo;USNI vous rencontrent avant la naissance de votre enfant pour discuter des soins dont votre b&eacute;b&eacute; pourrait avoir besoin et de ce qui pourrait se passer apr&egrave;s sa naissance.L&rsquo;exp&eacute;rience de travail et d&rsquo;accouchement varie d&rsquo;un parent &agrave; l&rsquo;autre, et si unique soit-elle, notre objectif consiste toujours &agrave; offrir les meilleurs soins qui soient aux nouveau-n&eacute;s et &agrave; leurs parents.Veuillez r&eacute;pondre &agrave; notre sondage, nous raconter votre histoire et nous faire part de vos id&eacute;es pour nous aider &agrave; tirer des enseignements de votre exp&eacute;rience et &agrave; cerner les points &agrave; am&eacute;liorer.Merci de bien vouloir prendre le temps de nous fait part de votre exp&eacute;rience.

L’Unité des soins néonatals intensifs

Une bonne communication est essentielle dans la prestation de soins de sant&eacute; de qualit&eacute;. Nous voulons en savoir plus sur vos besoins en mati&egrave;re de communication et votre exp&eacute;rience linguistique dans nos &eacute;tablissements! Veuillez r&eacute;pondre au pr&eacute;sent sondage pour nous aider &agrave; comprendre votre exp&eacute;rience de soins de sant&eacute; et &agrave; prendre connaissance des points que nous devrions am&eacute;liorer.Merci!

Sondage sur l’expérience linguistique

Le présent sondage sur l’expérience  s’adresse aux patients qui ont utilisé la plateforme Noona. 

Plateforme Noona 

Chez Horizon, nous voulons nous assurer que nos services d&rsquo;&eacute;lectrodiagnostic et de th&eacute;rapie respiratoire r&eacute;pondent aux besoins de nos patients et des membres de leur famille.Nous vous invitons &agrave; r&eacute;pondre au sondage sur l&rsquo;exp&eacute;rience des patients ci-dessous. Vos commentaires nous aideront &agrave; am&eacute;liorer les soins que nous offrons.Merci!

Services d’électrodiagnostic et de thérapie respiratoire

Nous voulons nous assurer que le Programme de r&eacute;adaptation pulmonaire d&rsquo;Horizon r&eacute;pond aux besoins de nos patients et de leurs familles.Nous vous invitons &agrave; r&eacute;pondre au sondage sur l&rsquo;exp&eacute;rience des patients qui se trouve ci-dessous. Vos commentaires nous aideront &agrave; am&eacute;liorer les soins que nous offrons.Merci!

Réadaptation pulmonaire

<img src="https://s3.ca-central-1.amazonaws.com/ehq-production-canada/408d00fe6c4727e44b56e0628ce643f5a9d0bffa/original/1741112956/ed28d876f044fd2da36926c8f4eb90cb_Strategic%20Plan%20Socials_FB%20FR.jpg?1741112956" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-fil fr-dii">Le R&eacute;seau de sant&eacute; Horizon (Horizon) est l&rsquo;une des deux r&eacute;gies r&eacute;gionales de la sant&eacute; du Nouveau-Brunswick. Il exploite 12 h&ocirc;pitaux et une centaine d&rsquo;&eacute;tablissements, cliniques et bureaux m&eacute;dicaux dans toute la province. Notre plan strat&eacute;gique nous aide &agrave; prendre appui sur nos travaux pr&eacute;c&eacute;dents et &agrave; continuer d&rsquo;offrir des soins s&eacute;curitaires et de qualit&eacute; &agrave; nos patients, &agrave; nos clients et &agrave; leur famille. Horizon pr&eacute;pare un nouveau plan strat&eacute;gique pour la p&eacute;riode 2025-2030 afin d&rsquo;articuler le rendement souhait&eacute; pour l&rsquo;organisation au cours des cinq prochaines ann&eacute;es. Ce plan d&eacute;crira &eacute;galement les changements n&eacute;cessaires pour r&eacute;aliser notre vision consistant &agrave; offrir des soins exceptionnels pour tous, en tout temps. Sur la base d&rsquo;une planification initiale r&eacute;alis&eacute;e de concert avec le conseil d&rsquo;administration, l&rsquo;&eacute;quipe de la haute direction, le personnel et les m&eacute;decins d&rsquo;Horizon, nous avons &eacute;labor&eacute; les quatre piliers strat&eacute;giques suivants : <ul style="list-style-type: disc;margin-left:undefined;"><li>Des soins communautaires transformateurs : &Eacute;tablir des partenariats avec les collectivit&eacute;s pour am&eacute;liorer la sant&eacute; des populations.</li><li>L&rsquo;excellence dans les soins hospitaliers : Transformer la prestation des soins cliniques pour r&eacute;pondre aux besoins changeants en mati&egrave;re de soins de sant&eacute;.</li><li>Les gens &agrave; leur meilleur : Cr&eacute;er un environnement sain, s&ucirc;r et inclusif qui permet &agrave; notre &eacute;quipe d&rsquo;exceller et de se d&eacute;velopper.</li><li>Un partenaire de confiance en recherche et en innovation : Favoriser la tenue de projets modulables de recherche et d&rsquo;innovation en sant&eacute; pour faire progresser les soins.</li></ul> Ces piliers seront atteints gr&acirc;ce aux sept catalyseurs qui suivent :<ul style="list-style-type: disc;margin-left:undefined;"><li>Am&eacute;lioration continue</li><li>Viabilit&eacute; financi&egrave;re</li><li>Prise de d&eacute;cisions fond&eacute;e sur des donn&eacute;es probantes</li><li>Culture organisationnelle</li><li>Partenariats strat&eacute;giques</li><li>Environnements</li><li>Technologie</li></ul> Les soins s&ucirc;rs, de qualit&eacute; et ax&eacute;s sur la personne sont indispensables &agrave; la r&eacute;ussite de notre plan strat&eacute;gique. Pour continuer d&rsquo;&eacute;clairer nos projets et nos initiatives au cours des cinq prochaines ann&eacute;es, nous voulons conna&icirc;tre les impressions de nos patients, de nos clients, de nos partenaires et d&rsquo;autres membres des collectivit&eacute;s que nous servons. Le sondage est anonyme et il vous faudra de 5 &agrave; 10 minutes pour y r&eacute;pondre. Il sera possible de r&eacute;pondre au sondage jusqu&rsquo;au mercredi 19 mars &agrave; 16 h.

Plan stratégique 2025-2030 d’Horizon 

Aidez-nous &agrave; maintenir les services de maternit&eacute; &agrave; l&rsquo;H&ocirc;pital du Haut de la Vall&eacute;e pour les ann&eacute;es &agrave; venir. Le R&eacute;seau de sant&eacute; Horizon (Horizon) a pris l&rsquo;engagement de maintenir les services de maternit&eacute; &agrave; l&rsquo;H&ocirc;pital du Haut de la Vall&eacute;e (HHV) et nous voulons conna&icirc;tre l&rsquo;avis des patients, des familles, des cliniciens et des membres du personnel pour comprendre la direction &agrave; prendre pour continuer &agrave; fournir des soins durables et de qualit&eacute; pour les ann&eacute;es &agrave; venir.Pour en savoir plus sur la marche &agrave; suivre pour nous donner votre avis, consultez la section Pour participer.Les services de maternit&eacute; &agrave; l&rsquo;H&ocirc;pital du Haut de la Vall&eacute;eSitu&eacute; &agrave; Waterville, au Nouveau-Brunswick, l&#39;HHV du R&eacute;seau de sant&eacute; Horizon sert un bassin de population d&rsquo;environ 45 000 personnes. Les services de maternit&eacute; &agrave; l&rsquo;H&ocirc;pital du Haut de la Vall&eacute;e fournissent des soins aux patients tout au long de la grossesse : d&egrave;s le premier trimestre, durant le travail et l&rsquo;accouchement, puis dans les six premi&egrave;res semaines apr&egrave;s l&rsquo;accouchement.L&rsquo;Unit&eacute; de travail et d&rsquo;accouchement de l&rsquo;HHV fournit les services suivants :<ul><li>Soins pr&eacute;natals</li><li>Services de travail et d&rsquo;accouchement (comprennent les c&eacute;sariennes d&rsquo;urgence)</li><li>Soins maternels et postnatals (jusqu&rsquo;&agrave; six semaines apr&egrave;s l&rsquo;accouchement)</li></ul>Le service d&rsquo;obst&eacute;trique de l&rsquo;HHV offre des soins &agrave; quelque 500 personnes enceintes par ann&eacute;e. L&rsquo;an dernier, 206 naissances et 40 c&eacute;sariennes d&rsquo;urgence y ont eu lieu.Aidez-nous &agrave; trouver des solutions novatrices pour assurer la prestation de servicesAu cours des 18 derniers mois, l&rsquo;Unit&eacute; de travail et d&rsquo;accouchement de l&rsquo;HHV a connu des difficult&eacute;s en mati&egrave;re de dotation en personnel qui ont occasionn&eacute; des d&eacute;fis d&rsquo;acc&egrave;s aux services pour les personnes enceintes de la collectivit&eacute;.Plus r&eacute;cemment, en raison du manque de disponibilit&eacute; des chirurgiens pour effectuer des c&eacute;sariennes d&rsquo;urgence, les personnes enceintes ont d&ucirc; se rendre &agrave; l&rsquo;H&ocirc;pital r&eacute;gional Dr Everett Chalmers (HRDEC) &agrave; Fredericton pour obtenir des services de travail et d&rsquo;accouchement. Cette plus r&eacute;cente interruption temporaire de service a &eacute;t&eacute; de courte dur&eacute;e (deux jours en mai), mais elle t&eacute;moignait de probl&egrave;mes plus vastes et du d&eacute;fi syst&eacute;mique qu&rsquo;est celui de maintenir la dotation ad&eacute;quate en personnel de l&rsquo;Unit&eacute; de travail et d&rsquo;accouchement &agrave; Waterville.Horizon a r&eacute;it&eacute;r&eacute; son engagement &agrave; maintenir ouverte l&rsquo;Unit&eacute; de travail et d&rsquo;accouchement &agrave; l&rsquo;HHV. Toutefois, les dirigeants d&rsquo;Horizon sont conscients qu&rsquo;il leur faut entendre de nouvelles id&eacute;es, &eacute;tudier les pratiques actuelles et trouver des moyens d&rsquo;am&eacute;liorer la viabilit&eacute; des services offerts par l&rsquo;unit&eacute;.Nous d&eacute;finissons la viabilit&eacute; des services de maternit&eacute; &agrave; l&rsquo;HHV comme suit :<ul><li>La prestation de soins n&rsquo;est pas interrompue par des p&eacute;nuries de personnel;</li><li>Les c&eacute;sariennes d&rsquo;urgence sont effectu&eacute;es par des cliniciens qualifi&eacute;s dans la r&eacute;gion imm&eacute;diate;</li><li>Les praticiens sont en mesure de fournir des soins de maternit&eacute; de qualit&eacute;;</li><li>Le mod&egrave;le de prestation des services de maternit&eacute; fournit aux patients d&rsquo;aujourd&rsquo;hui et de demain un acc&egrave;s &eacute;quitable aux soins dont ils ont besoin.</li></ul>Nous reconnaissons que dans la collectivit&eacute;, le fait de pouvoir donner naissance pr&egrave;s de chez soi dans un environnement s&ucirc;r, avec l&rsquo;aide de fournisseurs de soins au visage familier, rev&ecirc;t une grande importance.Engagement communautaireHorizon reconna&icirc;t la valeur des services de travail et d&rsquo;accouchement &agrave; l&rsquo;HHV pour les membres du personnel, les m&eacute;decins et les membres de la collectivit&eacute;. L&rsquo;organisation maintient son engagement &agrave; cr&eacute;er un espace o&ugrave; les voix de ces diff&eacute;rentes parties peuvent &ecirc;tre r&eacute;unies pour guider la planification et la prise de d&eacute;cisions &agrave; l&rsquo;avenir.Horizon m&egrave;ne donc un processus d&rsquo;engagement communautaire pour conna&icirc;tre l&rsquo;avis des patients, des familles, des cliniciens, des membres du personnel et des membres de la collectivit&eacute;.En engageant le dialogue avec la collectivit&eacute;, nous serons mieux dispos&eacute;s &agrave; comprendre les d&eacute;fis qui se posent, &agrave; trouver des solutions novatrices pour am&eacute;liorer l&rsquo;acc&egrave;s aux services de travail et d&rsquo;accouchement et &agrave; renforcer la confiance des membres du personnel, des m&eacute;decins et des membres de la collectivit&eacute; dans notre organisation.Nous joindreSi vous avez des questions ou souhaitez parler &agrave; un membre de l&rsquo;&eacute;quipe du projet, veuillez envoyer un courriel &agrave; notre conseill&egrave;re en mati&egrave;re d&rsquo;engagement : <a href="mailto:brittany@rmdelaney.com">brittany@rmdelaney.com</a>.Les suggestions et commentaires recueillis dans le cadre de ce processus d&rsquo;engagement communautaire serviront &agrave; orienter la prise de d&eacute;cision d&rsquo;Horizon &agrave; l&rsquo;&eacute;gard du mod&egrave;le de choix pour la prestation de services de maternit&eacute; &agrave; l&rsquo;H&ocirc;pital du Haut de la Vall&eacute;e.

Les services de maternité à l’Hôpital du Haut de la Vallée

Horizon reconna&icirc;t la diversit&eacute; de la population sourde et malentendante et respecte les pr&eacute;f&eacute;rences de communication de chaque patient au moment d&rsquo;organiser la prestation de ses services. Que vous soyez admis &agrave; un h&ocirc;pital d&rsquo;Horizon ou que vous deviez vous rendre dans un &eacute;tablissement d&rsquo;Horizon pour un rendez-vous, nous voulons nous assurer de pouvoir bien communiquer avec vous.Nous souhaitons continuer &agrave; recueillir des commentaires concernant le programme d&rsquo;acc&egrave;s &agrave; la communication d&rsquo;Horizon pour les personnes sourdes ou malentendantes.Faites-nous part de vos commentaires! Nous cherchons toujours des moyens d&rsquo;am&eacute;liorer notre fa&ccedil;on de communiquer avec la population sourde et malentendante. Veuillez signer notre livre des visiteurs ci-dessous.

Services aux personnes sourdes ou malentendantes

Nous voulons savoir ce que vous pensez du plan de transformation du syst&egrave;me de soins de sant&eacute; d&rsquo;Horizon, et de la fa&ccedil;on dont il nous aidera &agrave; mieux r&eacute;pondre aux besoins de nos clients, de nos patients et des collectivit&eacute;s.

Les domaines d’action prioritaires d’Horizon

Avez-vous v&eacute;cu une exp&eacute;rience positive dans le syst&egrave;me de sant&eacute;?&nbsp;Une histoire racont&eacute;e peut avoir une incidence profonde, surtout chez les travailleurs de la sant&eacute; qui continuent de se d&eacute;vouer pour leurs patients.

Racontez-nous votre histoire

L’engagement prend appui sur les relations, sur la confiance ainsi que sur les principes directeurs d’Horizon.

Cadre d’engagement en  matière de soins de santé

Le Réseau de santé Horizon est l’une des deux régies régionales de la santé du Nouveau-Brunswick.

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Une occasion de contribuer de manière significative à la prise de décision

L’engagement communautaire chez Horizon

Mise &agrave; jour : Ce projet est maintenant ferm&eacute;. Nous recueillons toutefois vos commentaires sur votre exp&eacute;rience ici : <a href="https://horizonnb.ca/fr/notre-organisation/soins-axes-sur-le-patient-et-la-famille/sondage-patients/">HorizonNB.ca/SondagePatients</a>. Est-ce que vous ou un &ecirc;tre cher vous &ecirc;tes pr&eacute;sent&eacute; &agrave; un service d&rsquo;urgence d&rsquo;Horizon dans le but d&rsquo;y obtenir des services de traitement des d&eacute;pendances ou de sant&eacute; mentale?Nous cherchons toujours &agrave; am&eacute;liorer les soins que nous offrons, c&rsquo;est pourquoi nous tenons &agrave; conna&icirc;tre votre avis!Nous vous encourageons &agrave; nous faire part de votre exp&eacute;rience.Vos commentaires nous aideront &agrave; nous assurer que les changements que nous apportons am&eacute;lioreront votre exp&eacute;rience en mati&egrave;re de soins et de traitement.

Services de traitement des dépendances et de santé mentale offerts aux services d’urgence du Réseau de santé Horizon

Mise &agrave; jour : Ce projet est maintenant ferm&eacute;. Nous recueillons toutefois vos commentaires sur votre exp&eacute;rience dans un centre de traitement des urgences mineures ici : <a href="http://HorizonNB.ca/SondagePatients">HorizonNB.ca/SondagePatients</a>Nous tenons &agrave; conna&icirc;tre vos impressions par rapport &agrave; votre visite &agrave; un centre de traitement des urgences mineures. Vos r&eacute;ponses et commentaires nous aideront &agrave; &eacute;valuer les services actuels et les besoins des patients afin d&rsquo;apporter des changements importants pour am&eacute;liorer les soins de sant&eacute;.Veuillez r&eacute;pondre au sondage ci-dessous et nous faire part de votre avis.

Centre de traitement des urgences mineures du Réseau de santé Horizon 

Mise &agrave; jour : Ce projet est maintenant ferm&eacute;. Nous recueillons toutefois vos commentaires sur votre exp&eacute;rience dans un centre de traitement des urgences mineures ici : <a href="http://HorizonNB.ca/SondagePatients">HorizonNB.ca/SondagePatients</a>Nous tenons &agrave; conna&icirc;tre vos impressions par rapport &agrave; votre visite &agrave; un service d&rsquo;urgence du R&eacute;seau de sant&eacute; Horizon. Vos r&eacute;ponses et commentaires nous aideront &agrave; &eacute;valuer les services actuels et les besoins des patients afin d&rsquo;apporter des changements importants pour am&eacute;liorer les soins de sant&eacute;.

Sondage d’Horizon sur l’expérience au service d’urgence

Margaret Melanson

Shannon MacLeod

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Avez-vous &eacute;t&eacute; vaccin&eacute; dans une clinique de vaccination contre la COVID-19 du R&eacute;seau de sant&eacute; Horizon? Si oui, nous aimerions conna&icirc;tre votre exp&eacute;rience. Nous voulons savoir si nos cliniques de vaccination r&eacute;pondent &agrave; vos besoins et si vous avez des suggestions quant &agrave; la fa&ccedil;on d&rsquo;am&eacute;liorer les services qui y sont offerts.Nous avons h&acirc;te de prendre connaissance de vos commentaires!

Cliniques de vaccination contre la COVID-19

Le gouvernement du Nouveau-Brunswick est responsable de la prise de rendez-vous et le R&eacute;seau de sant&eacute; Horizon est responsable des services offerts aux cliniques de vaccination.&nbsp;Au moment de r&eacute;pondre au sondage, veuillez uniquement tenir compte de votre exp&eacute;rience &agrave; la clinique de vaccination contre la COVID-19 d&rsquo;Horizon. &nbsp;Nous avons h&acirc;te de prendre connaissance de votre exp&eacute;rience &agrave; nos cliniques.